特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

株式会社ウィルコク

販売責任者名

オキダ　ウイルソン　カツトシ様

販売業者の住所

〒300-1216
茨城県牛久市神谷２丁目１２−３（事務所）

販売業者の連絡先

メールアドレス：wilkokjapan@gmail.com（24時間受け付けております）

電話番号：09064362316　（平日9～18時）

商品代金以外の必要料金

・送料（お買い上げ9,000円以上は無料）
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。
・コンビニ決済でご購入の際の決済手数料。

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

発送商品間違いにつきましては交換にて対応をいたします。インポート商品の為、商品の特性上多少の汚れ、傷、プリント不良などがある場合がございます。十分にご理解いただいた上でお買い求め下さい。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

前払いの場合：指定日がなければ入金確認後3営業日以内で発送致します。
代引きの場合：指定日がなければご注文確認後3営業日以内で発送致します。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はHPもしくはメール等でお知らせいたします。
予約商品は2ヶ月以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード・銀行振込

お支払いについて

-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

返品について

返品・交換

●商品には万全の注意を払っておりますが、インポート商品のため、返品・交換は基本的に発送商品間違い以外は承っておりません。ご理解いただいた上でお買い求め下さい。 万一お届け商品がご注文いただいた商品と異なる場合は、返品を受け付け致しますので、下記をご確認の上、商品到着後7日以内にご連絡下さい。早急に対処させて頂きます。7日以降はいかなる場合も受付不可となりますのでご注意下さい。

●お問い合わせの際は、「お名前、購入商品、購入日時、返品・交換理由」を必ずご明記下さい。 後日こちらから返信させていただきます。

●未使用および届いたままの状態で、タグやその他付属品が全て揃っている場合に限ります。※クリーニングや加工済みの商品は、未使用でも交換・返品は不可です。

●お客様側の責任により、傷・汚損が生じていないこと。

●あまりにも酷い状態でご返送された商品は、未使用でも交換・返品対象になりませんのでご注意下さい。

※セール商品は返品・交換対象外となりますのでご注意下さい。

返品送料

●発送商品間違いの場合のみ、当店着払いにて対応いたします。 それ以外の理由でのご返品送料はお客様ご負担でお願い致します。

返送

●当店からのメールの返信がございましたら、追跡番号がある郵送方法にてご返送下さい。

●当店からのご案内なしに返品された商品につきましては、返品・交換はお受けできません。